精密零件加工厂家如何在服务上打动客户

2022/4/27 来源：耀凯精密塑胶五金 点击次数：

为了服务好客户，我们要经常找客户沟通与客户保持粘度，通过定期拜访客户现场，我们非常清楚团队能为客户提供更有附加值的精密零件加工。从五金模具体开发到加工、CNC机加工、注塑加工等业务方式去联络客户，争取更多的业务机会。

我们应该全力以赴的为客户产品加工努力工作，需要团队成员的共同努力！

认真的审核图纸，避免生产中出现问题

当接收到客户的图纸,到模具结构图,设计图,模具加工图的作成以及确认,在初次图纸确认时,我们在内部就提炼出来了阻塞方向不一样的问题点,但随后客户多次对阻塞方向和尺寸做了更改，我们潜意识里普遍的认为客户对阻塞设计肯定不会错，就这种惯性的思维,导致了此次异常的发生。如果我们再跟客户多提一下,多确认一下,或许这问题就能扼杀在模具加工前。

提出多种解决方案，一心为客户节约成本。

其实材质以及用料均不同，公差方面也加严了，而且增加了刻印以及阻塞的成型。特别是在阻塞的成型中，客户要求三种不同的方案进行报价，以及之前的素材为开R角的材料而现在客户要求直接长方形进行成型加工。显然案件增加了难度，但我们不能辜负客户的再次询价，我们不仅要控制在2套模具与精密夹具实现加工，而且在成本方面要与2年前的单价相近。

认真检讨出改模方案以及日程表后，我们针对此问题的发生做详细讨论，不仅把前期样品确认的方式方法与客户做说明，还坦诚的告诉了客户我们所存在的不足，费用方面我们也承担了我们该承担的部份，这样客户能就感受到我们团队的用心，也将我们的制造能力保持信心，CNC精密零件加工订单自然就会交付我们！

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